Onze huisregels
1. Aanbetalingen & Tegoed
Aanbetalingen worden niet gerestitueerd. Bij annulering of wijziging tot 24 uur voor de afspraak, blijft je aanbetaling éénmalig geldig als tegoed voor een volgende behandeling.
2. Annuleringen
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of bij een no-show vervalt de aanbetaling volledig.
3. Te laat komen
We hanteren een marge van 15 minuten. Na 15 minuten kan de afspraak worden afgekort of geannuleerd.
4. Gasten
Xanthe Studio is een plek voor ontspanning. Ik ontvang je bij voorkeur alleen. Als je toch iemand wilt meenemen, stuur me dan van tevoren even een berichtje.
5. Garantie & Reparaties
Wij bieden 7 dagen garantie op de behandeling (m.u.v. onjuist gebruik). We repareren maximaal 4 nagels onder garantie.
6. Opvullen
Een nabehandeling (opvullen) is alleen mogelijk bij een set die maximaal 4 weken oud is. Anders wordt de prijs van een nieuwe set berekend.
7. Medische Nagels
Bij medische nagelaandoeningen of infecties kan ik de behandeling niet uitvoeren. Bij twijfel: stuur me eerst een berichtje met een foto.